Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a zákazníkem.

1.2. Prodávajícím je osoba samostatně výdělečně činná, Adam Rozboril, se sídlem Pilarka 131, 747 41 Žimrovice, zapsaná v živnostenském rejstříku pod IČO: 17169852 (dále jen „prodávající“). Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník, (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese https://hrknits.cz/ (dále jen „HRknits“). Kontaktní emailová adresa: hana@hrknits.cz

1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.4. Tato kupní smlouva se řídí českým právním řádem a rozhodným právem je právo České republiky, a to i v případě, že kupující má sídlo nebo bydliště mimo území České republiky. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Cenové podmínky

2.1. Seznam zboží zobrazovaný na HRknits e-shopu je chápán jako návrh kupní smlouvy (dále jen „e-shop“). E-shop obsahuje prodejní cenu bez DPH. V ceně zboží není započítáno dopravné a balné, pokud to není výslovně stanovenu u konkrétního zboží jinak. HRknits e-shop si vyhrazuje právo změny cen v katalogu. Změna cen bez předchozího upozornění a odsouhlasení objednatelem není možná na již potvrzených objednávkách. Poštovné a balné – doporučené psaní. Poštovné je zákazníkům na HRknits e-shopu účtováno standardně. Ke každé objednávce zboží uskutečněné na HRknits e-shopu, kde je účtováno poštovné a balné, bude připočtena částka dle aktuálního ceníku v objednávce. Tato částka se skládá z poplatku za expedici, pojištění zásilky a poplatku za manipulaci a zabalení zboží.

3. Podmínky a možnosti úhrady

3.1. Zákazník může uhradit cenu zboží z HRknits e-shopu následujícími způsoby: dobírkou při doručení, platbou převodem na bankovní účet prodávajícího nebo prostřednictvím platební brány.

4. Podmínky dodání

4.1. HRknits e-shop vynakládá veškerou snahu na rychlý a hladký průběh expedice. Veškeré zásilky HRknits e-shopu včetně korespondence jsou zasílány jako doporučené. Standardní termín expedice je do 3 pracovních dnů od ověření objednávky, maximální termín expedice je do 14 pracovních dnů. U objednávek, které není možné odeslat ve výše uvedeném termínu, lze termín dodání posunout o delší dobu, ale pouze se souhlasem zákazníka. Nedodržení termínu expedice dává zákazníkovi právo odstoupit od kupní smlouvy a požadovat bezplatné storno jeho objednávky. Toto oznámení musí mít písemnou formu a bude zasláno elektronickou poštou na adresu hana@hrknits.cz

5. Zákaznická podpora

5.1. V případě problémů se zakoupením zboží, objednávkou nebo s dotazem se může nakupující či potencionální zákazník obrátit na podporu prostřednictvím e-mailu hana@hrknits.cz nebo na telefonním čísle +420 602 859 847.

5.2. Kupující či uživatel je povinen vždy uvádět přesné, úplné a pravdivé informace a ve svých zprávách se vyjadřovat slušně. V opačném případě nemusí být zákazníkovi poskytnuta podpora.

6. Další ujednání

6.1. V případě, že některá ustanovení této smlouvy jsou nebo se z jakéhokoli důvodu stanou neplatná, neúčinná nebo nevynutitelná (obsoletní), nemá to a ani nebude mít za následek neplatnost, neúčinnost nebo nevynutitelnost ostatních ustanovení této dohody.

6.2. Smluvní strany jsou povinny v dobré víře jednat, aby bylo neplatné, neúčinné nebo nevynutitelné ustanovení písemně nahrazeno jiným ustanovením, jehož věcný obsah bude shodný nebo co nejvíce podobný ustanovení, které je nahrazováno, přičemž účel a smysl této Smlouvy musí být zachován. Do doby, než taková smlouva nebude uzavřena, stejně i pro případ, že k ní nedojde vůbec, se na nahrazení neplatného, neúčinného nebo nevynutitelného ustanovení použijí jiná ustanovení této Smlouvy a nejsou-li tak, pak příslušná ustanovení českých právních předpisů, a to taková ustanovení, které odpovídají kritériím podle předchozí věty.

7. Závěrečná ustanovení

7.1. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.

7.2. Kontaktní údaje prodávajícího – adresa pro doručování: hana@hrknits.cz

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 21.04.2025